Mein Name ist Peter. Ich lebe in Bielefeld, wo ich momentan Geschichte und Germanistik auf Lehramt studiere. Neben meinem Studium bin ich als freier 
Vodafone goes Social Media
Vodafone hat gestern in einer Pressekonferenz seine neue Kampagne »Es ist deine Zeit« vorgestellt, definiert für sich eine die neue Zielgruppe »Generation Upload« und trifft dabei nicht unbedingt auf Gegenliebe bei dieser (s. z.B. Beitrag und Kommentare bei StyleSpion).
Mich haut die Kampagne auch nicht von den Socken und Vodafone macht hier mit Sicherheit auch vieles falsch, aber ich glaube auch, dass Vodafone mit seinen Bemühungen im Bereich Social Media (Blog, Twitter und jetzt jüngst die Pressekonferenz, die kombiniert aus Livestream und Facebook-Kommentaren für alle zu sehen war) den richtigen Weg eingeschlagen hat.
Natürlich setzt man sich bei einem Engagement im Bereich Social Media auch einem hohen Risiko aus etwas falsch zu machen — besonders wenn es seitens anderer Unternehmen noch nicht so viele Erfahrungswerte gibt — und das blieb im Fall Vodafone auch nicht aus, so passten die Inhalte, das Auftreten der Beteiligten und das Format der klassischen Pressekonferenz einfach nicht. Aber es handelt sich dabei um einen ersten Schritt und es bleibt zu hoffen, dass Vodafone daraus lernt.
Selbstverständlich kann man immer viel kritisieren, ich persönlich bin auf jeden Fall gespannt, wie sich Vodafones Social-Media-Engagement weiterhin entwickelt. Werden sie zukünftig das »neue« Medium verstehen lernen oder versuchen es als Marketing-Instrument zu missbrauchen?
Wenn, dann wollen sie es doch nur verstehen lernen UM es dann als Marketing-Instrument zu missbrauchen. Wo wäre denn sonst der Nutzen für das Unternehmen in der ganzen Sache. Ich bezweifel aber ehrlich gesagt, dass sich das Web 2.0 und Social Media überhaupt so sonderlich gut benutzen lassen. Ich glaube man kann sich bemühen, aber ein Rezept für Erfolg gibt es nicht, man kann mit Authentizität und Ehrlichkeit allerdings Glück haben. Dazu braucht man aber auch die passenden Angebote für die Kunden und daran hapert es bei Vodafone ja schonmal als Allererstes.